岗位职责：

1、负责客人的入住手续办理，离店手续办理，收银结账等工作；

2、对电话来访顾客提出的问题做到基本解答；

3、满足客人提出的恰当要求，提供热情有礼和有效率的服务。

任职要求：

1、年龄35岁以下，身高158米以上；

2、有过酒店前台接待工作经验

3、学习能力、应变能力、有亲和力、表达能力强，服务意识强。

岗位职责：

始终以一种热情友好，乐于助人的方式欢迎所有的客人，并愿意利用每个机会以礼貌的方式称呼客人的姓名

根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续

保持对部门标准与程序的熟知

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入指定的酒店系统中

确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误

兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换

随时了解对财务政策和程序及相关更新

负责并关注客人对使用商务中心服务的要求

了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划

关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将...

1. 为客人提供高效、亲和、准确、礼貌的各项前台接待服务；

2. 熟练的使用前台中软系统并会使用钥匙系统，所有按照标准流程操作，所有系统在

离开时必须退出登陆客户端；

3.  掌握房价，协议价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理；

4.掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务；

5. 根据前台系统为当天预计到店的宾客提前安排客房，协助VIP房间的提前准备 ；

6. 为宾客提供入住、换房、加床、退房及延迟退房等手续；

7. 理解并熟练掌握现金支付、信用卡、支票、外币兑换及转账等所有相关财务程序，在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。

补充说明：

1、有...

1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放回收房卡及磁卡钥匙。

2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。

3.负责办理客房的换房手续，保存好住店客人的资料，办理客人离店结帐手续。

4.做好传真的收发、预订确认工作，按规定程序提供客人留言服务。

5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。

6.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。

7.正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

8.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。

9.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。

10...

1、做好客人到店后的接待工作，为客人办理入住登记手续；

2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

3、客人离店时，为其办理相应的手续；

3、严格遵守各项制度和操作程序；

4、根据客人的要求，合理安排好房间。

补充说明：

1、 18-28岁，女性，身高1.60以上，男性，身高1.72以上。

2、热情大方，有良好的服务意识和沟通能力，流利的普通话。

3、能接受夜班。

4、有一定英语基础。

接待来访人员

做好接待工作

课程介绍

带学员参观

国企游轮前台 长白班  完全包吃住包耍  还可以免费游玩

工作轻松，收入纯度高（没有开支），吃住免费，免费环游长江，免费提供床上用品，制服

 职位：游轮前台

 岗位要求：18-35岁，女生身高165以上

薪资福利：基本工资+岗位工资=4000+才艺补贴+提成+小费

转正买五险，综合工资4000-5500。                          

 工作时间:长白班

工作地址：重庆三峡   重庆-宜昌-重庆（随船工作）

欧瑞酒店招聘前台接待1人

20-35，专科以上学历，为宾客预订、办理入住、退房等

综合薪资3500-5000元/月，上四休二，月休八天

上班时间8小时轮班制，三班倒（上班时间会根据经营动态调整）

1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作。

2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。

3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。

4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。

5、确保并遵守酒店相关的政策、程序和标准。

6、积极与团队配合完成日常工作。

6、遵守酒店的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。

7、领导交办的其他工作。

8、该岗位需要上夜班，不接受夜班勿投。

1、确保话务台的正确操作，以提供快捷有效的信息的传递和内外线电话的转接；

2、确保酒店客人得到快速、高效和友好的持续高水平的服务，如叫醒、问询、点餐服务等；

3、确保宾客服务中心的设施设备正常运转；

4、保持宾客服务中心的整洁。

补充说明：

1、具有一定的前厅部工作经验。

2、工作认真，记忆力强，声音甜美，有良好的团队合作意识。

3、有酒店相关部门工作经验为佳。

工作内容

1、负责接听电话咨询，做好顾客预约登记；

2、负责接待，建立客户电子档案；

3、向到店顾客介绍项目，解答顾客的问题；

4、负责收款并为顾客开具发票；

5、负责店家客量统计、业绩数据统计等。

任职要求

1、身高160以上，18~30岁；

2、有团队精神，普通话标准，语言表达能力强，懂基本礼仪；

3、会基础的办公软件。

薪资福利

1、轮班制（早班：10：00-20：00，中班12：00-22：00，晚班14：00-24：00）

2、购五险、商业补充医疗险；

3、带薪年假、带薪培训；

4、包吃包住、宿舍离上班地方近，环境好；

5、重庆有5家店，平台稳定，上班地点：渝北人和、南坪、龙头寺、弹...

岗位职责:

1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作；

2、确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告；

3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调；

4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉，如有需要，及时向上级汇报；

5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准；

6、领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业；

2、良好的沟通能力；形象气质佳；

3、有一定的英语口语能力。

4、接受轮班工作制；

5、能够承受工作压力。

岗位内容：1. 完成线上线下客户的接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作。2. 负责积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。4. 负责所分配区域或客房的卫生清洁工作。任职要求：1. 25-45岁，高中以上学历，形象气质佳，具有较强的责任心和服务意识。2. 具备相关前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。3. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。4. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，能够适应轮班制工作，能适应夜班。5. 电脑操作...

1. 按规定办理入住登记及*信息上传工作，为客人提供极致便利、友好自然的服务。2. 及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目（餐饮、小商品、会员卡）等。3. 负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。4.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。5.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。6. 负责核对订单，确保订单信息完整、有效；并跟催订单，确保酒店收益。7. 负责提供客人电话和访客查询，按规定办理访客登记手续，做好住店客人资料的保密工作。8. 按规范落实交接班工作，特殊事项须进行口头和书面双...

工作内容：

1、负责办公物资及相关物品的收发台账建立；

2、负责相关商务接待的筹备和进行；

3、负责相关团建活动及大型节日的策划和主持；

4、负责对公司文化的落地践行；

5、公司规章制度的理解和执行。

职位要求：

1、大专及以上学历，25-35岁；

2、有相关行政人事工作经验，性格开朗，积极阳光。

周日休息

招聘岗位:售房部接待（工作轻松）

要求：18-30岁，净身高167，无明显纹身案底，形象气质佳，具备良好的沟通能力，具有亲和力，有服务意识。

工作内容：主要负责在前台接待来访客户、登记、上茶水等服务。

工资：长期：试用期4400，转正4600-5100，试用期 2个月，购 买 五 险。

工作时间：9:00-17:30，月休 四天，节假日福利、保险

工作地址：渝北人和龙湖云河颂销售中心

岗位职责：

1、公司日常行政工作的开展；

2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；

3、负责各类会务的安排工作、协助有关部门做好来宾接待工作；

4、协助部门领导做好公司后勤服务相关工作；

5、完成上级交代的其它事务性工作。

任职要求：

1、年龄：22-30周岁；

2、普通话标准，口齿清晰，熟练使用办公软件；

3、亲和力、理解能力、沟通能力良好，具备处理问题、疑难问题跟进的意识跟能力。

行政内勤（接样、档案）工作职责

1、负责内部接样：核实交样数量、检测因子是否正确、登记在线表格、复印交样单于各科室负责人。

2、负责外部接样：样品拍照、确定接样编号、打印交样单、登记在表格后复印接样交于各科室负责人。

3、负责确认分包样品数量与分包单一并打包邮寄。

4、负责外采样品的器具准备工作（与业务沟通完成）

5、实验室记录各科室完成后，及时让实验室分析人员签完字提交报告组编制。

6、检测报告存档日常管理（检查、借阅、打包封存）工作。

7、核查检验期间，部分资料辅助工作（文档汇总、打印、更替、整理）。

8、领导安排的其他工作

任职要求：

1、化学、环境科学、环境工程等相关专业；

2、专科以...

岗位职责：

1、遵守店面以及公司的各项规章制度和管理，服从公司和店长的工作安排；

2、掌握产品知识以及销售技巧、接待流程，宣传恒洁品牌和企业形象，提高产品知名度；

3、整理着装、确保仪表端庄、礼貌待客；

4、接待顾客，询问顾客需求，根据客户的需求为顾客搭配相关产品，引导顾客及时下单，完成每天制定的销售目标；

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄20岁—38岁， 五官端正，形象佳， 高中以上学历；

2、较强的服务意识，有良好的表达和沟通能力及责任心；

4、有销售工作经验者优先。

注明：此岗位上班在光电园凤凰B座，需要在石桥铺面试， 介意者勿扰 新手没做过需要培训，培训也是在石桥铺哦，麻烦看清楚在投递简历

 一、工作内容：

1、处理10086投诉工单；（通过微信、移动办公等方式将工单转派给对应代理商，监督代理商联系用户处理）

2、根据处理结果跟进流程，填写相关报表、编辑相关报告；

3、领导安排的其他事宜。

二、职位要求：

1、熟练使用电脑；

2、具备较强的吃苦能力、抗压能力、书写能力及服务意识与沟通能力；

3、心态好，自我调节能力强，服从临时工作安排；

4、工作严谨，善于分析思考问题，有责任心；

5、年龄23-38，大专以上学历；

三、薪资：3.6-4k综合工资+绩效，...