1）服从组长安排，每天早会后10分钟快速检查工具、设备、维修用物品、装备是否完好，是否清洁，保证随时处于可用状态；

2）随时检查责任区域环境卫生，保证每次修车完毕后清洁维修场所，维修设备、物品及时归位；

2、维修作业：

3）严格按照汽车维修作业指导操作，保质保量认真完成各项维修任务，做到及时有效，确保一次性完成，返修率控制在2%以内；

4)按公司要求，在技术人员的指导下，填写维修所需配件清单，签字确认后交主管审核，执行配件领料流程；

3、培训学习：

5)积极参加技术培训会，特殊情况不能参加必须提前请假；

6)积极参加公司外派学习和特殊技术培训学习。

4、生产安...

1）服从组长安排，每天早会后10分钟快速检查工具、设备、维修用物品、装备是否完好，是否清洁，保证随时处于可用状态；

2）随时检查责任区域环境卫生，保证每次修车完毕后清洁维修场所，维修设备、物品及时归位；

2、维修作业：

3）严格按照汽车维修作业指导操作，保质保量认真完成各项维修任务，做到及时有效，确保一次性完成，返修率控制在2%以内；

4)按公司要求，在技术人员的指导下，填写维修所需配件清单，签字确认后交主管审核，执行配件领料流程；

3、培训学习：

5)积极参加技术培训会，特殊情况不能参加必须提前请假；

6)积极参加公司外派学习和特殊技术培训学习。

4、生产安...

1、参与制定公司的发展战略，能够用发展的眼光提出建设性意见；

2、组织实施公司总体战略，挖掘市场机会，领导公司创新与变革；

年度经营目标与达成

3、根据总经理下达的年度经营目标组织制定、修正调整、实施公司年度经营计划，并达成目标；

4、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；

5、按照企业发展规划，进行市场合理开拓与管理，对公司及各阿米巴服务产品及技术服务营销总体进行规划部署。

企业文化与系统建设

6、打造企业文化、营造文化氛围及企业整体组织系统建设，并督导实施；

7、督导落地执行公司组织系统，完善公司制度建设；

8、督导运营体系建设，有计划的完善服务、...

1）引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;

2）详细记录客户咨询、投诉内容，给予客户信息反馈;

3）第一时间向巴长（服务经理）报告投诉等重要情况；

4）客户休息室物资管理，并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。

2、客户信息工作：

5）按客户档案管理规定做好客户档案管理工作，做到规范、完整、准确、清晰、及时更新；

6）客户档案分电子档案和纸质档案两方面，客户分类按A\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\B\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\...

1）服从组长安排，每天早会后10分钟快速检查工具、设备、维修用物品、装备是否完好，是否清洁，保证随时处于可用状态；

2）随时检查责任区域环境卫生，保证每次修车完毕后清洁维修场所，维修设备、物品及时归位；

2、维修作业：

3）严格按照汽车维修作业指导操作，保质保量认真完成各项维修任务，做到及时有效，确保一次性完成，返修率控制在2%以内；

4)按公司要求，在技术人员的指导下，填写维修所需配件清单，签字确认后交主管审核，执行配件领料流程；

3、培训学习：

5)积极参加技术培训会，特殊情况不能参加必须提前请假；

6)积极参加公司外派学习和特殊技术培训学习。

4、生产安...

2、全面、认真地贯彻、执行与本岗位有关的各项质量体系要素，严格按照质量程序规定，认真、规范地做好本岗位的各种质量记录；  

3、服从工作调度，严格按照操作规程和作业指导书作业，及时完成各项工作任务；

4、熟悉本岗位作业范围的各项技术参数和检验标准，精心操作，按要求做好完工车辆的自检工作；

5、自觉学习和摸索专业技术，不断提高自身技术水平，以持续适应本岗位的技能要求；

6、正确使用维修、测试设备和各种专用工具，按要求做好维修设备和工具的维护、保养、清洁工作，杜绝安全事故；

7、做好本岗位的文明、卫生工作，作业过程中做到工具、配件、油水三不落地，及...

熟悉各类设备的正确操作流程，能够准确运用。

知识要求：熟悉卡车结构、掌握相关卡车维修技术。

其它要求：工作主动、踏实；时间观念强；服务、团队意识强。

2、客户来店车辆保养，维修、用品、美容购卖接待等，出单服务，协调好售后前台和车间的工作调配。日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、施工、质检、跟踪服务);

3.跟进车辆维修进度，协调配件等相关人员共同解决客户问题；

4.跟踪回访，定期关怀保养提醒服务；

5.客户投诉处理及跟踪反馈；

6.完成领导交办的其他任务

任职要求:

1.具有良好的服务意识

2.有一定的服务顾问工作经验

3.具备良好沟通能力和业务能力

4.具备一定的客户投诉抱怨沟通处理能力

5.持C1以上驾照，责任心强，抗压能力强

工作要求:

1、有一定的销售经验，汽车行业相关经验优先;

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