负责在线接听售后电话处理客户诉求;日常业务咨询及服务;其他上级安排的临时性事务;维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
工作时间:9:00—18:30,排班轮休(月休6—8天)
1、大专及以上学历,年龄在18—30岁之间;
2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
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