岗位职责:
熟练操作抖音/微信公众号/视频号等企业后台,微信群管理,实时回答客户咨询问题并反馈销售。
客户沟通:作为对接线上客户第一人,能够快速掌握客户需求。
客户分配:与销售一线紧密配合,及时分配线上咨询客户并实时跟进客户情况。
报告生成:每日/周/月汇总提交客户咨询报表,用于公司复盘及客户情况跟踪。
资源整合:定时沟通公司几个板块的活动/政策等,进行资源整合,统一发布。
要求:
经验背景:需要相关领域的经验,如市场营销、商业管理、信息技术或汽车服务管理等。
技能要求:熟悉汽车销售业务流程,具备良好的计算机技能,特别是Excel和其他数据分析工具的使用。
数据敏感性:对数据有较强的敏感性和分析能力,能够从大量数据中提取有价值的信息。
沟通能力:具备良好的沟通技巧,亲和力强,能够有效地与内部团队和外部客户交流。
保密意识:对处理的敏感信息具有高度的保密意识和职业道德。
汽车行业知识:对汽车行业和市场有一定的了解,能快速适应行业变化和公司政策。
南彭 (重庆市巴南区东城大道南段417号) 查看地图
重庆吉龙汽车销售有限公司
公司多年来通过自身的努力和发展,在创始人樊云龙董事长的带领下,用诚信和坚毅服务于重庆广大商用车车主,在重庆地区商用车市场形成一股正能量,为广大客户树立起良好的商业信誉和服务口碑,经营业绩逐年提升,销售各类工程自卸、轻卡、重卡等各型商用车在重庆地区位居行业前列,赢得社会各界朋友的一致信任和赞誉。
【全新形象,崭新亮相】
新时期商用市场的营销与服务,更加细分和透明,必须以崭新的面貌和一流的服务续写辉煌。吉龙汽车为适应时代的发展,斥资三千万元在中国西部商用车市场新兴高地---重庆协信汽车公园建立一流的高标准4S综合旗舰店,总面积达四千平方米,包含全球化展车展厅、独立的洽谈室、休闲娱乐室、二手车置换展厅、配件中心库、售后服务站、车主驿站等元素一应俱全,为全国各地的客户提供商用车一站式服务。与此同时,吉龙汽车整合内部丰富资源,先后成立重庆骄阳汽车销售有限公司、重庆吉安运输有限公司、重庆吉虎物流运输有限公司、重庆吉缘运输有限公司、重庆路卡龙物流有限公司、重庆喜达屋搬家有限公司,为广大车主朋友提供更为专业和细致的用车服务。
【产业发展,厚积薄发】
新时代的吉龙汽车,将更加系统化地搭建营销渠道,形成产业化购销集群服务于全社会,服务业态将全面更新,集商用汽车销售、商用车挂靠、卡车租赁、商用车金融服务、二手车置换、商用车配件销售与售后维修服务为一身的综合性集团公司,依托现代营销服务理念,致力于为广大客户提供商用车全质量生命周期服务。同时与多家国内外顶尖商品车品牌车企深度合作,签约成为重庆地区的一级总经销商,深耕重庆市场,致力于品牌在重庆地区的发展和壮大,多年来屡次赢得厂方好评,先后被评为“核心经销商”、“优秀经销商”和“卓越贡献奖”。与此同时,更被评为第四届中国商用车博览会重庆十佳诚信经营企业,以及中国商用车百强经销商。
【科技平台,智联互通】
当今时代的商业竞争,都离不开互联网的巨大影响力和号召力,吉龙汽车以敏锐的市场洞察力,积极搭建互联网营销平台,以“互联网 ”的模式,挑战传统商用车销售局面,致力于通过互联网终端汇集广大购车客户和用车人群,为客户提供团购优惠、卡车租赁、一键售后、免费二手车发布交易平台、配件商城等细致服务,彻底降低信息不对等造成的价格虚高,为客户谋求利益的最大化。
【励精图治,续写辉煌】
未来,吉龙人将秉承“以人为本,诚信经营”的企业理念,始终将“客户满意度”作为工作的目标和核心,为广大客户朋友提供专业和周到的商用车全质量生命周期服务,以诚信、开拓、创新、共赢的原则进行发展和创新,注重提升管理效益和制度建设,注重整体利益和长远发展,以专业和快捷的服务来满足客户全社会的需求,打造与时俱进的综合性商用车销售服务集团阵营。 ...展开