【岗位职责】
1、 受理客户咨询，并做好记录；
2、 建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，将客户需求上报上级；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户的问题和需求。
【岗位要求】
1、 良好的学习能力；
2、 具备良好的逻辑思维能力，反应敏锐，沟通能力强，心态积极向上；
3、 自信、稳重、有激情，具有亲和力，性格开朗，工作勤快、认真、细致；
4、 具备良好的心理素质和较强的目标意识；
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