1、用户服务:接收采购商和供应商的400和在线咨询建议、投诉反馈,服务全业务流程,提升用户满意度。
2、用户运营:全方面进行平台教育、引导、辅助采购商在线找厂、在线比价、在线匹配、在线交易、数字化系统使用,为用户提供精准运营,确保用户成功。
3、线索转化:联系采购商并完善公司信息,挖掘需求并引导采购商在平台发起询盘,提升询盘量的增长。
4、订单匹配:采购商的询盘与平台供应商的精准匹配,不断完善匹配规则,提升匹配精准度。
5、撮合成交:服务从线索到询盘、到匹配、到报价、到下单、到成交流程,引导线上成交,提升平台GMV增长。
6、增值创收:配合供应商团队引导付费供应商续约,配合新产品的推广和服务,提升增值服务收入。
岗位要求:
1、有互联网用户运营、社群运营、电销、客服工作经验优先
2、要求擅长分析与总结用户,挖掘用户需求达到客户满意度
3、具有良好的沟通表达及协调能力,能够协调各方资源达成目标,执行力强
4、品行端正、踏实负责、具有饱满的工作热情
薪酬标准:
综合收入8K-10K(基本工资3K+绩效工资2-5K+佣金+提成+奖金+年终奖+福利)
黄泥磅 (江北区中信大厦) 查看地图
重庆达派信息科技有限公司
公司在重庆有多家分公司,现有员工超200余名。公司运营至今已与重庆、贵州、云南等地区多家企业达成合作,业务网点遍及全重庆乃至西南地区。并于2019年至今分别在四川、贵州、云南设立直营分公司。目前在重庆乃至西南地区支付行业也有着较高知名度。
公司成立至今一直秉承“坦诚相待,合作愉快,互帮互助,共同帮助”为原则致力打造一个创业平台!让更多没有背景但是怀揣梦想,有理想、有报复、有拼劲的年轻人得到一个公平、公正、公开、友爱的奋斗环境,培养一批不怕苦不怕累,敢拼敢想拿得出结果的社会精英,扶持更多的年轻人实现他们的创业梦想,帮助和他们相同的人,造福社会。 ...展开