在线客服/网络客服，解答客户在线业务咨询

岗位职责

工作内容：

1、解答客户QQ或微信在线业务咨询。

2、通过帖子、朋友圈、论坛、微博、等渠道发布业务相关引流信息；

3、发布行业（旅游、保险、登报）相关资讯、新闻要点；

4、收集反馈数据，不断改进推广效果；

5、公司领导安排的其他事务。

职位要求：

1、年龄20-35岁，有相关工作经验者优先；

2、电脑操作熟练，了解网络推广手段，了解博客、微博、论坛、公众号、自媒体等基础功能；

3、工作积极主动、做事细致认真、耐心细心、责任心强、肯吃苦耐劳、有实干精神。

工作时间：

周一至周六，上午9:00-12:00，下午13:30-18:00

五险，不加班，氛围好，行业发展前景好

1、日常发布行业信息，熟悉业务

2、处理订单售后信息录入

3、通过电话QQ微信等解答客户咨询

4、根据报社要求联系客户，补充资料

以上4部都是分步进行，前面熟悉以后再进行后面项，除了第一项日常外，三项都是触发式的