岗位职责：
1、根据公司发展战略及管理目标，组织制定项目年度工作计划及实施方案；
2、负责对影响项目年度工作计划目标实现的因素及时、果断做出处理，确保计划目标的实现、落实验证考评机制，负责组织对各项计划目标落实情况进行检查、分析、评价；
3、负责项目经营计划实施监督，组织实施月度、季度和年度项目经营例会，及时调整各个阶段经营重点，达成经营目标；
4、负责经营过程中的全程风险把控，定期向上级报告工作，接受监督、检查、协调影响项目工作开展和服务质量活动的对内、对外关系；
5、处理涉及项目的重大投诉，并按照公司流程报备处置情况、根据公司下达的年度客户满意度指标，组织制定项目年度客户满意度提升工作计划策略；
6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作，对不合格项提出预防措施并督促整改。
任职要求：
1、25-40岁、男女不限、大专及以上学历；
2、5年以上物业行业工作经验，2年以上项目全面管理经验，具有新交付、集中装修期管理工作经验者优先；
3、熟悉物业项目业务运作模式和相关行业法律法规，具备物业项目全面运营管理能力；熟悉客户服务、工程、秩序维护、公关能力，优秀的沟通、组织协调能力；
4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强。
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荣万家生活服务股份有限公司重庆分公司
公司在管项目分布于 15 个省、43 个城市，管理项目数近 300 个，管理面积达 6000 余万平方米，累计服务业主近百万人，管理业态涵盖住宅、商业、产业园区、旅游、教育、政府及养老等，是一家专业的大型综合性物业服务企业。 2020年荣万家荣获中国物业服务百强企业 TOP19。
荣万家一直以“让业主满意”为服务目标，以提升业主生活及居住品质为己任，积极开拓进取、不断追求卓越，多年来赢得了主管部门及行业的高度赞誉和认同。自成立至今，荣获国优、省优、市优等各项荣誉 230 余个。
荣万家生活服务股份有限公司重庆分公司成立于2017年4月10日，入渝仅一年，介入服务楼盘共计4个，涵盖别墅、洋房、高层、商业等多种业态，累计管理面积300余万平方米，现有员工200余人。
2017年11月，荣登重庆商报，用细节收获口碑；
2017年12月，加入重庆市巴南区物业管理协会。
2017年12月，加入重庆市大渡口区物业管理协会。
2018年2月，加入重庆市物业管理协会。
2018年6月，成立巴南区党支部；
2018年7月，成立大渡口区人民武装部预备役。
公司进行大运营管理，多元化经营，通过汲取荣万家科学管理方法，贯彻“金钥匙”服务理念，坚持“以人为本、业主至上”服务意识，贯穿于整个物业管理工作中，把业主的满意度作为检查工作是否可行、是否有效的标准。 ...展开
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