工作内容
负责接听联通用户10010来电，解答客户疑问，纯接线客服，无销售性质
在工单上进行备注和标记，回复客户的查询话费余额，流量查询，目前套餐使用查询，宽带业务查询及办理等"
要求：
1、中专/高中及以上学历, 要有毕业证原件，或学籍证明，应届毕业生， 可以接受小白、暂不接受实习生
2、男女不限，年龄18-35岁，不超过35岁
3、可以接受少数民族（必须要普通话标准）
4、可以接受残疾人，只要不影响说话 ，普通话标准即可"
其他要求：
"1.普通话流利，电脑办公系统及软件熟练操作（不现场测试打字）；
2.心里调节能力良好，工作态度积极进取，心里抗压能力良好；
3.入职后需要办理联通卡（公司统一办理），作为工号使用，每月额外补贴30话费套餐"
工作模式
"坐班制度，在工位上，通过耳麦接听拨进来的电话，处理疑问
培训期+实操结合：15天培训左右，上六休一、 行政班：早9晚6
"
成都-武侯区 （联通大楼1） 查看地图
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